Como criar e-mail profissional com domínio próprio

Ter um e-mail profissional com domínio próprio deixa o endereço da empresa em cada mensagem. Você registra o domínio, contrata o plano e cria as contas; depois, acessa pelo navegador ou pelo seu aplicativo favorito.

Antes de começar

Tenha acesso ao cadastro do registrador e ao Portal do Cliente. Se já usa site ou e-mail em outro provedor, combine a migração com a equipe antes de alterar o DNS.

Atenção à migração: espere a transferência do site e das mensagens terminar antes de trocar os servidores DNS, para evitar interrupções no acesso.

Passo a passo

  1. Escolha e registre seu domínio

    Escolha o endereço da empresa, como suaempresa.com.br. Se ainda não tiver um, siga o passo a passo de registro do domínio. O domínio fica no seu nome; a taxa é paga ao registrador, separadamente do plano de hospedagem.

  2. Contrate o plano para a quantidade de contas

    Conte quantas caixas sua equipe precisa e escolha o plano. Há opções a partir de 1 conta, e a hospedagem do site já vem inclusa. Confirme que o domínio foi criado na Hospedaqui antes de apontar o DNS.

  3. Aponte o domínio para a Hospedaqui

    Com o domínio criado na hospedagem e a migração concluída, siga o tutorial de apontamento do DNS. A propagação normalmente leva de 2 a 4 horas e pode chegar a 24 horas. Se mantiver o DNS em outro lugar, peça os registros à equipe.

  4. Crie as contas no Portal do Cliente

    Acesse o Portal do Cliente, abra o domínio contratado e procure a área de contas de e-mail. Crie cada endereço, como contato@suaempresa.com.br, e defina uma senha forte e exclusiva para a caixa. Guarde a senha em local seguro.

  5. Entre no webmail ou configure um aplicativo

    Acesse https://webmail.SEUDOMINIO, substituindo SEUDOMINIO pelo domínio real. Use o e-mail completo e a senha da caixa. Para usar no celular ou computador, siga o tutorial dos aplicativos de e-mail. Envie uma mensagem de teste e confirme o recebimento de uma resposta.

  6. Confira SPF, DKIM e DMARC

    Com o DNS na Hospedaqui, esses registros já vêm configurados. Se o DNS ficar em outro provedor, copie os valores do Portal do Cliente. Veja como verificar a autenticação das mensagens para conferir o resultado.

Valores para copiar

Exemplo para o domínio suaempresa.com.br. Substitua o domínio e a conta pelos seus dados.

E-mail e usuário: contato@suaempresa.com.br
Webmail: https://webmail.suaempresa.com.br
Servidor de entrada e saída: mail.suaempresa.com.br

Quanto custa

O plano de 10 contas custa R$ 49,90/mês no PIX: R$ 4,99 por pessoa/mês, com as 10 contas em uso. É o mesmo valor na renovação, sem fidelidade. Eventuais reajustes são comunicados com antecedência.

Precisa de menos contas? Veja os planos a partir de 1 conta. O registro do domínio é pago à parte ao registrador.

Deu erro?

  • O domínio não aparece no portal: confira a contratação e o domínio informado. Nossa equipe te ajuda no WhatsApp se ele ainda não estiver disponível.
  • Webmail ainda não abre: confira o apontamento e aguarde a propagação, que pode levar até 24 horas.
  • Não consegue entrar na caixa: use o e-mail completo e a senha da conta de e-mail. A senha do portal pode ser diferente; redefina a senha da caixa no portal se necessário.